Pomoc zdalna
Pobierz program do zdalnej pomcy
Łatwe, szybkie i bezpieczne zdalne sterowanie pulpitem. Uzyskaj dostęp do dowolnego urządzenia w dowolnym czasie i miejscu.
Powyższe rozwiązanie zostało wprowadzone w trosce o wygodę i szybkość reakcji na potrzebę serwisową.
Jak połączyć się zdalnie z konsultantem?
- Pomoc zdalna – aby połączyć się zdalnie z naszym konsultantem, należy wybrać przycisk obok, który uruchomi pobieranie programu pomocy zdalnej.
- Po zakończeniu pobierania należy otworzyć plik, następnie w kolejno otwierających się oknach zezwolić na instalację i wyrazić zgodę.
- Po zakończeniu instalacji pojawi się okno z nadanym indywidualnym numerem ID oraz hasłem, który należy podać konsultantowi.
- Posiadając ten numer, konsultant dokona połączenia z Państwa pulpitem.