Pomoc zdalna

Pobierz program do zdalnej pomcy

Łatwe, szybkie i bezpieczne zdalne sterowanie pulpitem. Uzyskaj dostęp do dowolnego urządzenia w dowolnym czasie i miejscu.

Powyższe rozwiązanie zostało wprowadzone w trosce o wygodę i szybkość reakcji na potrzebę serwisową.

Pobierz na dowolne urządzenie

Jak połączyć się zdalnie z konsultantem?

  1. Pomoc zdalna – aby połączyć się zdalnie z naszym konsultantem, należy wybrać przycisk obok, który uruchomi pobieranie programu pomocy zdalnej.
  2. Po zakończeniu pobierania należy otworzyć plik, następnie w kolejno otwierających się oknach zezwolić na instalację i wyrazić zgodę.
  3. Po zakończeniu instalacji pojawi się okno z nadanym indywidualnym numerem ID oraz hasłem, który należy podać konsultantowi.
  4. Posiadając ten numer, konsultant dokona połączenia z Państwa pulpitem.